de.mpg.escidoc.pubman.appbase.FacesBean

Post

 
 Vis
  Danske kommuner på Facebook
Item is

Ophav

 Ophav:
Malskær, Jens Nicolaj1, Forfatter
Rosenvold, Mikkel David Hellgren1, Forfatter
Hoff, Jens2, Vejleder
Tilknytninger:
1Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, Københavns Universitet, København, Danmark, diskurs:7001              
2Institut for Statskundskab, Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, Københavns Universitet, København, Danmark, diskurs:7003              
skjul Ophav
Vis Ophav

Indhold

Ukontrollerede emneord: Offentlig styring, danske kommuner, sociale medier, facebook, digital forvaltning, e-government, kommunal forvaltning
 Abstract: In the intersection of social media and public governance, this thesis studies the employment of Facebook by Danish Municipalities. The problem of the thesis is: Why and how do Danish Municipalities use Facebook, and which effects can be observed?
We build upon the school of media theory, which includes scholars such as Castells, Finnemann and Hoff to form an understanding of the communicative affordance of Facebook as a social media. This leads to a scientific operationalization via Jane Fountain’s Technology Enactment Framework. Furthermore, we utilize the theorem of public administration paradigms by Leon Lerborg to conceptualize our theoretical understanding of the field of analysis. The thesis builds on a positivistic ontology that evolves into an explorative study by means of a quantitative as well as a qualitative analysis of the subject.
Our study of how Danish municipalities use Facebook is based on a thorough and comprehensive survey of the issue. This survey, which encompasses all 98 Danish municipalities, enables us to establish a scientifically valid foundation for our case study. Based on our survey analysis we select the following six Danish municipalities: Odense, Frederikssund, Glostrup, Stevns, Roskilde and Northern Funen as cases in a most different-perspective. The six cases undergo an examination and evaluation in a comparative study with the aim of understanding relevant process relations and answering the problem of our thesis.
These studies and subsequent analyses lead us to several new findings. First and foremost the thesis establishes that a majority of Danish municipalities use Facebook on a regular basis and do so based on clear and formulated strategies, both regarding communication and administration. Furthermore, we conclude that this use is primarily aimed at qualitative, communicative improvements for the individual municipalities rather than administrative rationalization or potential savings. As a theoretical outcome, this thesis presents a new context for understanding the implementation of social media in local government through a definition of theoretically relevant page-structures and a set of implementation models as policy recommendations.
skjul Indhold
Vis Indhold

Filer

Navn:
Bilag(13).pdf (Bilag)
Bemærkninger:
-
Tilgængelighed:
Offentlig
Mime-type / størrelse:
application/pdf / 4MB
Copyright dato:
-
Copyright information:
De fulde rettigheder til dette materiale tilhører forfatteren.
Navn:
Bilag(2).pdf (Hovedtekst)
Bemærkninger:
-
Tilgængelighed:
Klausuleret
Mime-type / størrelse:
application/pdf / 4MB
Copyright dato:
2014-07-18
Copyright information:
De fulde rettigheder til dette materiale tilhører forfatteren.
skjul Filer
Vis Filer

Basal

Bogmærk denne post: https://diskurs.kb.dk/item/diskurs:59812:2
 Type: Speciale
Alternativ titel: Offentlig styring i en digital tidsalder
Alternativ titel: Danish Municipalities on Facebook
Alternativ titel: Public governance in a digitalized world
skjul Basal
Vis Basal

Links

Vis Links

Detaljer

Sprog: Danish - dan
 Datoer: 2014-02-17
 Sider: -
 Publiceringsinfo: København : Københavns Universitet
 Indholdsfortegnelse: 1 ABSTRACT 3
2 INDHOLDSFORTEGNELSE 4
3 INDLEDNING 8
3.1 Problemstilling 9
3.2 Specialets struktur 11
4 TEORI 13
4.1 Det femte informationssamfund 16
4.2 Den femte mediematrice 19
4.2.1 Internettets udbredelse 19
4.2.2 Internettets kommunikative mulighedsstruktur 20
4.3 Mass self-communication 24
4.3.1 Netværkssamfundet 24
4.4 Sammenfatning af Objektiv IT 26
4.4.1 Internettets mulighedsstruktur 26
4.4.2 Facebooks kommunikative mulighedsstruktur 29
4.5 Technology Enactment Framework 30
4.5.1 Operationalisering 32
4.5.2 Variable 34
4.5.3 Virtuelle handlemuligheder 35
4.6 Klassiske styringsparadigmer 38
4.6.1 Det professionelle styringsparadigme 39
4.6.2 Det bureaukratiske styringsparadigme 41
4.6.3 New Public Management 41
4.6.4 Det humanistiske styringsparadigme 42
4.7 Facebook som styringsværktøj 44
4.8 Opsummering af teori 45
5 METODE 48
5.1 Strategi og design 49
5.2 Forskningsmetoder 51
5.2.1 Spørgeskema og caseselektion 51
5.2.2 Casestudier 52
5.2.3 Teoridannelse 54
5.3 Sammenfatning - Metode 55
6 KORTLÆGNING – DANSKE KOMMUNER PÅ FACEBOOK 56
6.1 Danmark på Facebook 57
6.1.1 Gennemgang af viden om Danmark på Facebook 57
6.1.2 Kommunernes Landsforenings White Paper 58
6.1.3 Lovgivning m.v. 59
6.1.4 Konklusion på eksisterende viden 59
6.2 Metode for spørgeskemaundersøgelsen 61
6.2.1 Spørgeskemadesign 61
6.2.2 Respondenter 63
6.3 Spørgeskemaundersøgelse 64
6.3.1 Brugen af Facebook 64
6.3.2 Organisering og administration 67
6.3.3 Strategi og målsætning 69
6.4 Delkonklusion 72
7 CASESTUDIER 74
7.1 Caseselektion 75
7.2 Casepræsentation 77
7.2.1 Analysemodellen 77
7.2.2 Glostrup 79
7.2.3 Nordfyn 83
7.2.4 Odense 87
7.2.5 Stevns 90
7.2.6 Roskilde 93
7.2.7 Frederikssund 98
7.3 Komparativ Analyse 101
7.3.1 Hvorfor? 101
7.3.2 Hvordan? 103
7.3.3 Hvilke effekter? 109
7.4 Delkonklusion - Casestudier 112
8 DISKUSSION 114
8.1 Revision af Technology Enactment Framework-modellen 115
8.1.1 Neo-institutionalismens begrænsninger 118
8.2 Fremtiden for digital forvaltning og sociale medier i danske kommuner 120
8.2.1 Kommunal hjemmeside (intern platform) vs. sociale medier (ekstern platform) 120
8.3 Styringsparadigmer i den digitale tidsalder 123
8.3.1 Facebook i de eksisterende styringsparadigmer 123
8.3.2 Digitalt netværksparadigme 124
8.4 Implementeringsmodeller som policyanbefalinger 127
8.4.1 Top-down-myndighedsside 127
8.4.2 Bottom-up blandet strategi 128
8.4.3 Forvaltningssider for den store kommune 128
8.4.4 Konkurrencekommunen på Facebook 129
8.5 Opsummering af diskussionen 130
9 KONKLUSION 131
9.1 Metode og fejlkilder 131
9.2 Besvarelse af problemstilling 132
9.2.1 Hvorfor anvender danske kommuner Facebook? 132
9.2.2 Hvordan anvender danske kommuner Facebook? 133
9.2.3 Hvilke effekter oplever danske kommuner ved anvendelsen af Facebook? 134
9.3 Teoriudvikling 136
9.4 Perspektivering 138
10 BIBLIOGRAFI 139
10.1 Www-dokumenter 141
11 BILAG 143
 Note: -
 Type: Speciale
skjul Detaljer
Vis Detaljer

Kilde

Vis Kilde